Alltrail CC-K9 Eco dog harness - black

Liebe Sarah,
es tut uns leid, dass das Geschirr bei Ihrem Hund eher groß ausfällt. Die Maße, die wir beim Geschirr angeben, entsprechen bei den Größen der Teile exakt den angegebenen Werten (z.B. die Länge der Rückenplatte von 27cm). Bei der Größenverstellung geben wir die Größen sogar größer an, als sie in kleinster Einstellung in Realität sind, da leider immer wieder viel zu großzügig gemessen wird. Das Geschirr kann bis auf 62cm Brustumfang gestellt werden, obwohl es ab 71cm ausgeschrieben ist. Die einzelnen Teile sind daher auch auf eine Grösse gefertigt, die einem Hund ab 71cm Brustumfang entsprechrn. Oftmals werden die Maße am Hund mit viel Zwischenraum genommen, was dann ab einer gewissen Zentimeteranzahl ein Problem darstellt. Aber unsere Produkte sind in der Regel kleiner verstellbar, als angegeben.

Was den Patch betrifft, so schreiben wir ganz groß im Produkt, dass die Patches eine längere Lieferzeit haben und nachgeliefert werden. Die Patches sind personalisiert und mit individuellem Hundenamen bestickt. Wir können diese Patches nicht am gleichen Tag produzieren und mitschicken. Falls die Post das Paket beschädigt hat, so kann es sein, dass das Hinweiskärtchen, das wir beilegen, wo auch nochmal draufsteht, dass die Patches nachgeliefert werden, eventuell rausgefallen ist. Aber wir haben an zwei Stellen den Hinweis, dass die Patches nachgeliefert werden, weil es schade wäre, wenn der Kunde 2-3 Wochen auf sein Haupt-Produkt warten muss. Deshalb werden diese nachgeliefert.

Mit besten Grüßen, Charlottes Choice

Nachtrag: Die kleinste Einstellung der Grösse M um den Bauch (Brustumfang ist 62cm). Leider ist es uns nicht ganz klar, wie es einem Hund von 71cm Brustumfang zu gross sein kann. Sie können Gleiter und Schnalle so verstellen, so dass es ganze 9cm kleiner als der angegebene Brustumfang gestellt ist. Gerne können wir Ihnen Fotos von der Verstellung der einzelnen Elemente schicken.

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Bei der Wahl der Grösse eines Produktes versuchen wir, in der Beschreibung soviel Hilfestellung wie möglich zu geben, können aber nur erneut betonen, dass sich eine direkte Kontaktaufnahme mit uns anbietet, falls Unsicherheiten bestehen. Bei Produkten, welche nicht personalisiert sind, ist zudem ein Umtausch in eine andere Grösse kein Problem. Wir bedauern, dass Ihr Hund beim Einrasten der hinteren Schnallen unseres Alltrail CC-K9 Eco light-Hundegeschirrs erschrickt. Ein Grossteil unserer Produktpalette ist jedoch darauf ausgelegt, im Einsatz mit Diensthunden zu bestehen und nicht explizit für Hunde mit ausgesprochen dünnem Nervenkostüm.

Es freut uns zu hören, dass unser Hundegeschirr Alltrail CC-K9 Eco light - die leichteste Variante unserer Army-Geschirre - einmal mehr auf positive Resonanz stösst und wir mit Produktqualität und Kundenberatung überzeugen konnten. Charlotte's Choice bedankt sich für den Kauf und die erfreuliche Produktbewertung!

Das Alltrail CC-K9 Eco-Hundegeschirr ist ein strapazierfähiges, für grosse und kräftige Hunde konzipiertes Modell zu einem überaus attraktiven Preis in dieser Anspruchsklasse. Wir freuen uns, dass es an einer weiteren Stelle gute Dienste leistet und bedanken uns für das erfreuliche Feedback sowie das Foto vom Wintereinsatz!

Herzlichen Dank für Ihre Ausführungen zum Hundegeschirr, welches neben dem von Ihnen bestellten Modell Alltrail CC-K9 Eco noch in den Varianten Deluxe und Professional erhältlich ist. Charlotte's Choice freut sich, dass das Geschirr Ihrem Deutschen Schäferhund passt und wünscht schöne Winterspaziergänge!