Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Wir empfehlen, Ihren Hund vor der Bestellung sorgfältig zu vermessen, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden. Rücksendungen verursachen für beide Seiten zusätzlichen Aufwand und Kosten, insbesondere da die Versandkosten von uns teilweise subventioniert werden.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind personalisierte sowie auf Mass gefertigte Produkte, sofern mit der Anfertigung dieser bereits begonnen wurde.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie unser Widerrufsformular verwenden, in dem Sie auf den auf jeder Seite angezeigten Widerrufsbutton klicken oder diesen Link verwenden:

https://cc-hh.ch/pages/vertrag-widerrufen 

oder unsere Vorlage:

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Montalegria AG Freudenberg 2 6343 Rotkreuz Schweiz E-Mail: support@cc-hh.ch

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / 

— Bestellt am () / erhalten am ()

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die betroffenen Produkte erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden hierfür keine Entgelte berechnet.

Wir sind berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Zulässige Prüfung der Ware

Sie dürfen die Ware zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise in dem Umfang nutzen, wie dies in einem Ladengeschäft möglich und üblich wäre (z. B. Anlegen ohne Nutzung im Freien).

Eine darüber hinausgehende Nutzung gilt als wertmindernd.

Wertersatz bei Rücksendungen von Hundeequipment

Sie müssen nur Wertersatz leisten, wenn der Wertverlust der Waren auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über die zulässige Prüfung hinausgeht. Ein solcher Wertverlust kann insbesondere vorliegen, wenn das Produkt

  • verschmutzt ist,

  • Tierhaare oder Gerüche aufweist,

  • sichtbare Gebrauchsspuren zeigt,

  • verkratzt oder beschädigt ist,

  • im Außenbereich oder im praktischen Einsatz mit dem Hund verwendet wurde.

Diese Aufzählung dient der Verdeutlichung möglicher Fälle und schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein, sondern beschreibt, wann ein Wertersatzanspruch bestehen kann.

Im Falle einer Teilrücksendung, durch welche der ursprüngliche Warenwert unter den Mindestbestellwert für kostenlosen Versand fällt, behalten wir uns vor, die ursprünglich gewährten Versandkosten anteilig vom zu erstattenden Betrag in Abzug zu bringen.