Sehr aufmerksame Korrektur einer Bestellung. Top freundlich!
Je nach Artikelgruppe können z.B. Unterschiede in der Grössenauslegung bestehen, was mit unterschiedlichen Einsatzanforderungen und verschiedenen Lieferanten zu tun hat (sprich ein XL bei einem Geschirr entspricht nicht zwangsläufig einem XL bei einem Regenmantel). Mit unserem Detailwissen zu unserer Produktpalette sind wir bemüht, in den Produktbeschreibungen die Grössen so exakt wie möglich wiederzugeben und auf allfällige Besonderheiten hinzuweisen, um das Risiko von Fehlbestellungen möglichst tief zu halten. Sollten wir Auffälligkeiten bei einer Bestellung entdecken, die darauf hinweisen, dass diesbezüglich vielleicht ein Missverständnis vorliegt, erlauben wir uns, nochmals bei der Kundschaft nachzufragen. Obschon dies natürlich mit einem erheblichen Mehraufwand verbunden ist, sehen wir es als Teil unseres Kundenservice, der allen Beteiligten eine möglichst schnelle und reibungslose Abwickung ermöglichen soll. Es ist schön zu hören, dass uns dies in diesem Fall erneut gelungen ist und wir bedanken uns herzlich für den Kauf sowie das hilfreiche Feedback!
Das Geschirr ist super die Qualität auch alles erstklassig verarbeitet ich hatte es erst zu groß bestellt aber ein Umtausch war überhaupt kein Problem
Besten Dank für Ihren Kauf und das positive Feedback! Wir sind bemüht, bei all unseren Produkten möglichst genaue Angaben zu den einzelnen Grössen sowie der Vermessung des Hundes aufzuführen, aber nichtsdestotrotz kann es auch mal zur Bestellung einer falschen Grösse kommen. Der Umtausch in eine andere Grösse ist in der Regel jedoch kein Problem, sofern das Produkt zeitnah und neuwertig retourniert wird. Nichtsdestotrotz empfehlen wir, uns direkt zu kontaktieren, sollten Unsicherheiten jeglicher Art während des Bestellvorgangs bestehen. Mit unserem Erfahrungsschatz mit den verschiedenen Produkten und vielen Hunderassen sind wir meistens in der Lage, bei den Abwägungen der Kundschaft unterstützend zu helfen. Dies gilt natürlich speziell auch für personalisierte Massanfertigungen.
Let customers speak for us
from 586 reviewsSuperschönes Halsband. Material ist toll. Die knallige Farbe der Hammer. Das wird nicht das letzte Halsband sein, dass ich für meine AmericanBully Hündin 10Monate bestelle...🤗
Ich bin sehr zufrieden mit der Schleppleine. Sie liegt angenehm in der Hand, sie ist robust und die Verarbeitung ist hochwertig.
Top! Service Material & Verarbeitung
Halsband wurde zuerst ohne Griff geliefert, jedoch umgehend ersetzt. Super kundenfreundlich!
Das Halsband entspricht genau meiner Vorstellung, ich bin sehr zufrieden! Es sieht super aus und hält was es verspricht, genau so wie ich es mir gewünscht habe!
Sehr schöne Leine mit praktischem, gepolstertem Griff, welchen ich nicht mehr missen möchte! :)
Sind super zufrieden, Qualität die hält! Und sieht auch prima aus.
Netter Chatkontakt, schneller Versand, Halsband ist sehr hochwertig und toll verarbeitet. Es bietet Blaze de Loups de Combat (Working-Tervueren) einen perfekten Komfort und mir als Hundeführerin die nötige Sicherheit. Danke 🙏
Wir sind sehr zufrieden.
Wieder einmal ein tolles, personalisiertes Halsband in mint bei euch bestellt. Ich bin super zufrieden. Qualität und Preis ist top. Wird bestimmt nicht das letzte sein.
Nach anfänglichem Unwohlsein, da neu, schwimmt Finn nun voller Freude im See!
Gut zu regulieren!
Sehr gutes Material passt gut. Gerne wieder
Sehr gutes Zugstopp-Halsband, gut gepolstert und leicht, beste Qualität - bin begeistert!
Reibungsloser schneller Service, tolle Verarbeitung - zusammen mit dem Halsband „perfekt“ im Handling und sieht super aus !!! Geschirr ist auch schon bestellt :)
Breites, handliches Halsband in toller Farbe. Unser Highlight im Sommer für unsere Boxerdame :-)
Ich bin bereits länger auf der Suche nach einem breiten, außergewöhnlichen Halsband für meinen Schäferhund gewesen, welches auch wirklich was aushalten kann, selbst wenn 35 kg mal nach vorne gehen möchten.
Ich muss dazu sagen, ich bin als Kundin nicht einfach, habe immer Sonderwünsche und möchte kein 0 8 15.
Die Halsbänder mit dem Plüsch/Fell waren eigentlich für den Winter gedacht, jedoch finde ich die toll und es ist meinem Hund auch im Sommer egal, er hat so viel Fell, dass er es nicht merkt.
Erst ist das schwarze Halsband vor Monaten bei uns eingezogen und nun auch das Pink.
Die passende Leine mit klarer Ansage ist vor kurzem auch bei uns eingezogen und bin begeistert, da die Griff angenehm gepolstert sind.
Achtung Suchtgefahr, da die Qualität top ist und Sonderwünsche realisiert werden können.